Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Nexoop/NXmail (Olivier Lebaron, SIRET 512 431 503 00055, Marseille) traite vos données personnelles conformément au RGPD.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif), message.
• Espace client : identité, coordonnées, identifiants de connexion, logs techniques (sécurité).
• Facturation (le cas échéant) : informations de facturation et transactions.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et vous recontacter — intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles.
• Fournir nos services, gérer les comptes et la sécurité — exécution contractuelle / intérêt légitime.
• Obligations comptables et légales — obligation légale.

Destinataires & hébergement

Les données sont hébergées et transmises via l’infrastructure de nexoopfr. L’email de contact transite par le SMTP One.com. Nous ne revendons pas vos données.

Durées de conservation

• Contacts prospect : 3 ans après le dernier échange.
• Comptes clients/contrats : durée de la relation puis archivage légal.
• Factures/pièces comptables : 10 ans (obligation légale).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@nexoop.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement TLS, gestion des accès, journalisation). Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à utiliser des mots de passe robustes et uniques.

Cookies

Voir notre Politique Cookies.

Dernière mise à jour : 11/09/2025